Conditions générales de vente – shopbeauteclean.com
Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») régissent l’ensemble des relations contractuelles entre shopbeauteclean.com et tout client souhaitant acheter le produit Beauté Clean. En passant commande sur shopbeauteclean.com, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepté sans réserve l’intégralité des présentes CGV.
1. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne du soin cosmétique Beauté Clean proposé par shopbeauteclean.com. Elles s’appliquent à toute commande passée via le site internet shopbeauteclean.com, quelle que soit la quantité de Beauté Clean commandée.
2. Produit
shopbeauteclean.com commercialise un seul produit phare : Beauté Clean. Il s’agit d’un soin multifonction (nettoyant, hydratant, apaisant) composé d’ingrédients d’origine naturelle. La composition complète (liste INCI) est accessible sur la page produit de Beauté Clean avant toute validation de commande. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif ; Beauté Clean peut faire l’objet de légères améliorations de formule sans préavis, dans le respect de sa qualité et de son innocuité.
3. Commande
Toute commande de Beauté Clean s’effectue exclusivement sur le site shopbeauteclean.com. Les étapes suivantes constituent le processus contractuel :
- Sélection de la quantité souhaitée de Beauté Clean.
- Consultation du récapitulatif des produits, des conditions générales et des informations précontractuelles.
- Validation de la commande après vérification.
- Paiement sécurisé selon les moyens proposés.
La commande de Beauté Clean n’est définitive qu’après acceptation du paiement par shopbeauteclean.com. Un accusé de réception vous est envoyé par courrier électronique, récapitulant les détails de votre achat de Beauté Clean. Nous vous conseillons de conserver cet e-mail.
shopbeauteclean.com se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande de Beauté Clean pour motif légitime (anomalie de paiement, litige antérieur, commande manifestement frauduleuse).
4. Prix
Le prix de Beauté Clean est indiqué en euros toutes taxes comprises (TTC), hors participation éventuelle aux frais d’expédition (dont le montant est détaillé avant validation). Le prix tient compte de la TVA applicable au jour de la commande. Toute modification du taux de TVA pourra être répercutée sur le prix de Beauté Clean. Les prix sont fermes et non révisables pendant la durée de validité de l’offre. shopbeauteclean.com se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, les commandes étant facturées sur la base du tarif en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.
5. Paiement
Le paiement de Beauté Clean s’effectue en ligne par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express) ou via les solutions de paiement sécurisé proposées sur shopbeauteclean.com (PayPal, Stripe, etc.). Les données relatives à votre carte bancaire ne sont jamais stockées par shopbeauteclean.com ; elles sont transmises cryptées à nos prestataires de paiement agréés. La commande de Beauté Clean ne sera traitée qu’après confirmation de l’autorisation de paiement. En cas de refus de paiement, shopbeauteclean.com est en droit de suspendre ou d’annuler la commande.
6. Réserve de propriété
Beauté Clean reste la propriété de shopbeauteclean.com jusqu’au complet encaissement du prix, frais accessoires compris. Dans l’intervalle, les risques de perte, vol ou détérioration de Beauté Clean sont transférés au client dès la remise du produit au transporteur.
7. Livraison
Beauté Clean est livré à l’adresse que vous avez indiquée lors de la commande. Les délais de livraison (indicatifs) sont communiqués avant finalisation. shopbeauteclean.com s’efforce de respecter ces délais, sans engagement contractuel absolu. En cas de retard imputable au transporteur, aucune pénalité ne pourra être réclamée, sauf si ce retard résulte d’une faute lourde de shopbeautecclean.com. Le client est tenu de vérifier l’état apparent de Beauté Clean à la réception. En cas d’anomalie (colis ouvert, produit endommagé), il doit formuler des réserves précises sur le bordereau du livreur et nous contacter sans délai via le formulaire dédié sur shopbeauteclean.com.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de rétractation à compter de la réception de Beauté Clean pour nous retourner le produit, sans avoir à justifier de motif, ni à payer de pénalité. Pour exercer ce droit, vous devez nous informer de votre décision via le formulaire prévu sur shopbeauteclean.com. Le produit Beauté Clean doit être retourné dans son emballage d’origine, neuf, non ouvert et non utilisé. Passé le délai de rétractation, aucun retour ne sera accepté. Les modalités précises de retour (dont l’adresse de retour) vous seront communiquées par e-mail. Le remboursement de Beauté Clean sera effectué dans un délai raisonnable suivant la réception du produit retourné, en utilisant le même moyen de paiement que celui de l’achat.
9. Garantie légale de conformité et garantie des vices cachés
Beauté Clean bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de défaut de conformité (produit ne correspondant pas à la description, présentant un défaut de fabrication), vous pouvez demander le remplacement ou le remboursement de Beauté Clean, sans frais. Pour invoquer ces garanties, vous devez nous contacter via shopbeauteclean.com en fournissant des preuves (photos, description précise du défaut). Les frais de renvoi éventuels de Beauté Clean sont pris en charge par shopbeeclean.com si le défaut est avéré.
10. Responsabilité
shopbeauteclean.com met tout en œuvre pour assurer l’exactitude des informations concernant Beauté Clean. Toutefois, la responsabilité de shopbeauteclean.com ne saurait être engagée en cas d’inexactitude, omission ou erreur dans les descriptions, dès lors que celle-ci ne résulte pas d’une faute intentionnelle. shopbeauteclean.com ne pourra être tenu responsable des dommages indirects (préjudice d’image, perte de chance, etc.) liés à l’utilisation de Beauté Clean ou à l’indisponibilité du site. La responsabilité de shopbeauteclean.com est limitée au montant payé pour la commande de Beauté Clean concernée.
11. Force majeure
shopbeauteclean.com ne sera pas responsable du retard ou de l’inexécution de ses obligations (livraison de Beauté Clean, traitement des commandes) si celle-ci résulte d’un cas de force majeure tel que défini par la jurisprudence française (grève générale, incendie, pandémie, panne d’infrastructure majeure). En cas de force majeure, les obligations sont suspendues. Si l’événement perdure au-delà d’une durée raisonnable, la commande de Beauté Clean pourra être annulée avec remboursement intégral.
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments visuels, textes, photographies, logos et descriptions relatifs à Beauté Clean et au site shopbeauteclean.com sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction, extraction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
13. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relatif à la vente de Beauté Clean ou à l’interprétation des présentes CGV sera, à défaut de résolution amiable, porté devant les tribunaux compétents. Avant toute action judiciaire, le client est invité à contacter shopbeauteclean.com via le formulaire de contact afin de trouver une solution à l’amiable.
14. Intégralité des CGV
Les présentes CGV constituent l’intégralité des droits et obligations entre shopbeauteclean.com et le client concernant la vente de Beauté Clean. Elles remplacent toute communication antérieure, écrite ou orale. En cas de nullité d’une clause quelconque, les autres clauses restent pleinement applicables.
15. Acceptation des CGV
Passer commande de Beauté Clean sur shopbeauteclean.com implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente. Il vous est recommandé de conserver une copie de ces CGV, accessibles en permanence dans la rubrique dédiée du site.
L’équipe shopbeauteclean.com